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In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (im Folgenden LSSI-CE) wird es ausdrücklich, genau und eindeutig sowohl den Empfängern der Dienstes und an die zuständigen Stellen über die folgenden Aspekte im Zusammenhang mit dem Diensteanbieter der Informationsgesellschaft:
In Europa und Spanien gibt es Datenschutzbestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die für unser Unternehmen verbindlich sind. Daher ist es für uns sehr wichtig, dass Sie vollständig verstehen, was wir mit den von uns angeforderten personenbezogenen Daten tun werden. Auf diese Weise sind wir transparent und geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten, mit einfacher Sprache und klaren Optionen, die es Ihnen ermöglichen, zu entscheiden, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen.
Sollten Sie nach dem Lesen dieser Informationen noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu fragen.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und um auf Anfragen zu antworten, die Sie über die Formulare auf unserer Website stellen.
Ihre personenbezogenen Daten sind erforderlich, um mit Ihnen interagieren und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, was es uns ermöglicht, Ihre Informationen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.
Es gibt jedoch Situationen, in denen wir Ihre vorherige Zustimmung benötigen, um bestimmte Aktivitäten durchzuführen, beispielsweise um Ihnen Werbung zuzusenden oder Ihr Bild im Internet zu veröffentlichen. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen eine Reihe von Feldern zur Verfügung, mit denen Sie auf klare und einfache Weise über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden können.
Im Allgemeinen dürfen nur die ordnungsgemäß autorisierten Mitarbeiter unseres Unternehmens Kenntnis von den von uns angeforderten Informationen haben. Ebenso können Ihre medizinischen Daten von nicht medizinischem Personal mit dem alleinigen Zweck erhoben und verwaltet werden, die Übermittlung von Informationen für den medizinischen Diagnoseprozess und die anschließende Übermittlung an den Patienten zu erleichtern.
Ebenso können diejenigen Unternehmen, die darauf zugreifen müssen, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können, Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten haben. Unsere Bank kennt Ihre Daten beispielsweise, wenn die Zahlung für unsere Dienstleistungen per Karte oder Banküberweisung erfolgt.
Ebenso erhalten diejenigen öffentlichen oder privaten Stellen, denen wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, von Ihren Daten. Um Ihnen ein Beispiel zu geben: Das Steuergesetz verlangt von Ihnen, dass Sie dem Finanzamt bestimmte Informationen über wirtschaftliche Vorgänge übermitteln, die einen bestimmten Betrag überschreiten.
Für den Fall, dass wir, abgesehen von den genannten Fällen, Ihre personenbezogenen Daten an andere Stellen weitergeben müssen, werden wir Sie zuvor durch klare Optionen um Ihre Zustimmung bitten, die es Ihnen ermöglichen, diesbezüglich zu entscheiden. Hinsichtlich der Übermittlung von Patientendaten aus a Partner, die Daten können dem Eigentümer mitgeteilt werden Partner die diese Informationen erhalten haben, um die entsprechenden Folgemaßnahmen durchzuführen, und an die Behörden, die dies gesetzlich verlangen können.
Wir schützen Ihre Daten mit wirksamen Sicherheitsmaßnahmen basierend auf den Risiken, die mit der Verwendung Ihrer Daten verbunden sind.
Zu diesem Zweck hat unser Unternehmen eine Datenschutzrichtlinie genehmigt und es werden jährliche Kontrollen und Audits durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit sicher sind.
Auf der Welt gibt es Länder, die für Ihre Daten sicher sind und andere, in denen dies nicht der Fall ist. Beispielsweise ist die Europäische Union eine sichere Umgebung für Ihre Daten. Unsere Politik besteht darin, Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder zu senden, die aus datenschutzrechtlicher Sicht nicht sicher sind.
Für den Fall, dass es für die Bereitstellung des Dienstes unerlässlich ist, Ihre Daten in ein nicht so sicheres Land wie Spanien zu senden, werden wir immer Ihre Zustimmung im Voraus einholen und wirksame Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Risiken zu verringern Ihre persönlichen Daten in ein anderes Land zu senden.
Wir werden Ihre Daten während unserer Geschäftsbeziehung und solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist, aufbewahren. Nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Fristen werden wir diese auf sichere und umweltfreundliche Weise beseitigen.
Sie können sich jederzeit an uns wenden, um zu erfahren, welche Informationen wir über Sie haben, diese bei Unrichtigkeit berichtigen und nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung löschen, sofern dies rechtlich möglich ist.
Sie haben auch das Recht, die Übertragung Ihrer Daten an ein anderes Unternehmen zu verlangen. Dieses Recht wird „Portabilität“ genannt und kann in bestimmten Situationen nützlich sein.
Um eines dieser Rechte anzufordern, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an unsere Postadresse oder per E-Mail an gdpr@hospitalcapilar.com zusammen mit einer Fotokopie Ihres Personalausweises stellen, um Sie zu identifizieren.
In den Büros unseres Unternehmens haben wir spezielle Formulare, um diese Rechte zu beantragen, und bieten unsere Hilfe an, um sie auszufüllen.
Um mehr über Ihre Datenschutzrechte zu erfahren, können Sie die Website der spanischen Datenschutzbehörde (www.agpd.es) besuchen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie Ihre Meinung zur Verwendung Ihrer Daten ändern. Wenn Sie beispielsweise einmal daran interessiert waren, Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten, aber keine weitere Werbung mehr erhalten möchten, können Sie uns dies über das in den Büros unseres Unternehmens erhältliche Widerspruchsformular mitteilen.
Falls Sie verstehen, dass Ihre Rechte vernachlässigt wurden, wo können Sie dann Ansprüche geltend machen?
Falls Sie verstehen, dass Ihre Rechte von unserem Unternehmen vernachlässigt wurden, können Sie auf eine der folgenden Weisen eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen:
Die Einreichung eines Anspruchs bei der spanischen Datenschutzbehörde verursacht keine Kosten und die Unterstützung eines Anwalts oder Anwalts ist nicht erforderlich.
Unsere Politik besteht darin, Profile der Nutzer unserer Dienste zu erstellen.
Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir zum Zwecke der kommerziellen oder anderweitigen Bereitstellung des Dienstes Profile mit Informationen über Sie erstellen müssen. Ein Beispiel könnte die Verwendung Ihrer Kauf- oder Servicehistorie sein, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, die Ihrem Geschmack oder Ihren Bedürfnissen entsprechen.
In diesem Fall werden wir Sie immer im Voraus informieren und wirksame Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die Ihre Daten jederzeit vor unbefugten Personen schützen, die diese zu ihrem eigenen Vorteil verwenden wollen.
Unsere Richtlinie besteht darin, Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die, die wir Ihnen erklärt haben, zu verwenden. Sollten wir Ihre Daten jedoch für unterschiedliche Aktivitäten benötigen, werden wir Ihre Einwilligung immer vorab durch klare Optionen einholen, die Ihnen eine diesbezügliche Entscheidung ermöglichen.
Unsere Politik besteht darin, keine Daten von Personen unter dreizehn Jahren zu sammeln, und für den Fall, dass eine Person unter dreizehn Jahren uns ihre Daten zur Verfügung stellt, werden wir deren sofortige Vernichtung vornehmen.
Sie dürfen uns ohne Ihre Zustimmung keine falschen oder fremden Informationen zur Verfügung stellen. Sie sind für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich.
3. RECHTLICHE HINWEISE - BEDINGUNGEN FÜR ONLINE-ZAHLUNG UND RÜCKGABE
Hospital Capilar Central SL (CIF B02867125) verpflichtet sich (in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften), den gezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten, falls der Patient innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Rückerstattung beantragt.
Für den Fall, dass der Patient die Rückgabe nach 14 Tagen beantragt, Hospital Capilar Central SL behält sich das Recht vor, über die Rückgabe in Form einer nicht wirtschaftlichen Entschädigung zu verhandeln.
Wenn der Patient die Rückgabe einer vertraglich vereinbarten Leistung verlangt, Hospital Capilar Central SL verpflichtet sich, einen Kommunikationskanal mit ihr über das E-Mail-Konto "devoluciones@hospitalcapilar.com" aufrechtzuerhalten.
Sanitärregistrierungsnummer Pontevedra: C-36-003121 Sanitärregistrierungsnummer Madrid: C517593 Sanitärregistrierungsnummer Murcia: 30800014
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