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情報化社会および電子商取引（以下、LSSI-CE）のサービスに関する10月34日の法律2002/11の第XNUMX条の規定に従い、それは、情報化社会のサービスプロバイダーに関連する以下の側面のサービスおよび管轄機関へのサービス：
ヨーロッパとスペインでは、当社の事業体に義務付けられている個人情報を保護するために設計されたデータ保護規制があります。 したがって、当社が要求する個人データをどのように処理するかを十分に理解していただくことが非常に重要です。 このように、私たちは透明性を保ち、あなたの個人情報をどうするかをあなたが決定できるようにするシンプルな言語と明確なオプションで、あなたにあなたのデータの管理を提供します。
この情報を読んだ後、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
手伝ってくれてありがとうございます。
通常、お客様の個人データは、お客様とのやり取り、当社のサービスの提供、および当社のWebサイトのフォームからのリクエストへの対応に使用されます。
お客様の個人データは、お客様とやり取りし、法律の範囲内でお客様の情報を使用できるようにする当社のサービスをお客様に提供できるようにするために必要です。
ただし、広告を送信したり、インターネット上で画像を公開したりできるなど、特定のアクティビティを実行するために事前の許可が必要になる場合があります。 これを行うために、私たちはあなたがあなたの個人情報の使用について明確かつ簡単な方法で決定することを可能にする一連の箱をあなたの処分に置きます。
一般に、正式に承認された当社のエンティティの担当者のみが、当社が要求する情報を知っている可能性があります。 同様に、あなたの医療データは、医療診断プロセスのための情報の伝達とその後の患者への伝達を促進することのみを目的として、非医療関係者によって収集および管理される場合があります。
同様に、当社のサービスを提供するためにアクセスする必要のあるエンティティは、お客様の個人情報を知っている場合があります。 たとえば、当社のサービスの支払いがカードまたは銀行振込で行われる場合、当社の銀行はお客様のデータを認識します。
同様に、法律の遵守のためにお客様の個人データを提供する義務がある公的または私的団体は、お客様の情報を知っています。 例を挙げると、税法では、特定の金額を超える経済活動に関する特定の情報を税務当局に提供することが義務付けられています。
上記の場合とは別に、お客様の個人情報を他のエンティティに開示する必要がある場合、当社は事前に、お客様がこれに関して決定できる明確なオプションを通じてお客様の許可を求めます。 からの患者データの通信について Partner、データはの所有者に伝えることができます Partner 適切なフォローアップを実行するためにこの情報を受け取った人、および法的にそれを要求する可能性のある当局に。
当社は、お客様の情報の使用に伴うリスクに基づいた効果的なセキュリティ対策でお客様のデータを保護します。
このため、当社の事業体はデータ保護ポリシーを承認し、年次管理と監査を実施して、お客様の個人データが常に安全であることを確認しています。
世界には、データに対して安全な国とそうでない国があります。 たとえば、欧州連合はデータにとって安全な環境です。 当社のポリシーは、データ保護の観点から安全でない国にお客様の個人情報を送信することではありません。
サービスを提供するために、スペインほど安全でない国にデータを送信することが不可欠な場合は、常に事前に許可を求め、リスクを軽減する効果的なセキュリティ対策を適用しますあなたの個人情報を他の国に送ること。
私たちは、私たちの関係の間、そして私たちが法律で義務付けられている限り、あなたのデータを保持します。 該当する法的期限が終了したら、安全で環境に優しい方法でそれらを排除します。
法的に可能であれば、いつでも私たちに連絡して、私たちがあなたについてどのような情報を持っているかを調べ、それが正しくない場合は修正し、関係が終了したら削除することができます。
また、お客様には、お客様の情報を別のエンティティに転送するよう要求する権利があります。 この権利は「移植性」と呼ばれ、特定の状況で役立つ場合があります。
これらの権利のいずれかをリクエストするには、身元を特定するために、住所に書面でリクエストするか、gdpr @ hospitalcapilar.comにメールでIDのコピーを添えてリクエストする必要があります。
私たちの事業体の事務所には、これらの権利を要求するための特定のフォームがあり、それらを完了するための支援を提供します。
データ保護権の詳細については、スペインのデータ保護機関のWebサイト（www.agpd.es）を参照してください。
データの使用について気が変わった場合は、いつでも同意を取り消すことができます。 たとえば、かつて当社の製品またはサービスの宣伝を受けることに興味があったが、それ以上の宣伝を希望しない場合は、当社の事業所で利用可能な治療に対する反対の形でお知らせください。
あなたの権利が無視されていることを理解した場合、どこで主張することができますか？
お客様の権利が当社の事業体によって無視されていることを理解した場合は、次のいずれかの方法で、スペインのデータ保護機関に申し立てを行うことができます。
スペインのデータ保護機関に請求を提出することは費用を必要とせず、弁護士または弁護士の支援は必要ありません。
私たちのポリシーは、私たちのサービスのユーザーのプロファイルを作成することです。
ただし、商用またはその他の方法でサービスを提供する目的で、お客様に関する情報のプロファイルを作成する必要がある場合があります。 例としては、購入履歴やサービス履歴を使用して、好みやニーズに合った製品やサービスを提供できるようにすることが考えられます。
この場合、当社は常に事前に情報を提供し、情報を自分の利益のために使用しようとする許可されていない人物から常に情報を保護する効果的なセキュリティ対策を適用します。
当社のポリシーは、お客様に説明した目的以外の目的でお客様のデータを使用しないことです。 ただし、お客様のデータをさまざまな活動に使用する必要がある場合は、この点に関してお客様が決定できる明確なオプションを通じて、事前にお客様の許可を常に要求します。
私たちの方針は、XNUMX歳未満の人からデータを収集することではなく、XNUMX歳未満の人が私たちにデータを提供した場合、私たちはその即時の破棄に進みます。
お客様の同意なしに、虚偽または第三者の情報を当社に提供してはなりません。 あなたは提供されたデータの信憑性と正確性に責任があります。
3.法的通知-オンライン支払いと返品の条件
Hospital Capilar Central SL（CIF B02867125）は、患者が契約後14日以内に返金を要求した場合に、支払われた金額を全額返金することを（現在の規制に準拠して）約束します。
患者が14日後に返品を要求した場合、 Hospital Capilar Central SLは、非経済的補償の形で返品について交渉する権利を留保します。
患者が契約サービスの返還を要求した場合、 Hospital Capilar Central SLは、電子メールアカウント「devoluciones@hospitalcapilar.com」を介して中央SLとの通信チャネルを維持することを約束します。
サニタリー登録番号ポンテベドラ：C-36-003121サニタリー登録番号マドリード：C517593サニタリー登録番号ムルシア：30800014
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